技术支持 Support
搜索 Search
你的位置:首页 > 技术支持 > 拓展问题

加密狗注册提示“未下载读加密锁驱动”

2017-3-20 13:55:31点击:
【问题现象】

点击用户信息注册产品授权后出现:




【问题分析及解决方法】

1、浏览器版本不符

必须选择32位的IE浏览器,不能是64位的IE,版本在8-10之间(第三方浏览器的兼容模式也可行)。

2、IE设置不完整

清除IE历史缓存和删除个性化设置,并重新设置IE中的自定义级别选项,确认注册页面上自动弹出三个运行加载项并安装成功后即可。

3、组件未注册成功

如果三个加载项都已安装成功,还是报错,则需要将m86clientcom.dll组件手动进行注册。


32位系统操作步骤:
1、找到system32的目录,假设是c:\windows\system32
2、确保system32下有netip.ocx和update1.dll。
3、在运行里头输入cmd
先输入cd/dc:\windows\system32
再输入regsvr32 m86clientcom.dll

64位系统操作步骤:
1、找到syswow64的目录,假设是c:\windows\syswow64
2、确保syswow64下有netip.ocx和update1.dll。
3、在运行里头输入cmd
先输入cd/dc:\windows\syswow64
再输入regsvr32 m86clientcom.dll

输入指令regsvr32后面一定要空格一下再输入m86clientcom.dll,最后回车。
正确输入后会有成功的提示。提示成功后,重新打开IE提交注册即可!